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事故時+(プラス)サポートサービス

ロードサービス、事故時+サポートサービス窓口

24時間・365日!0120-897-999(携帯電話・PHSご利用可能)
サービス対象車種で、人身傷害保険を付帯された契約が、ロードサービスの対象契約です。

事故時の現場対応について電話で親身にサポートいたします。

万が一自動車で事故を起こしてしまった場合、落ち着いて事故対応を行うことは
難しいものです。
Chubb保険では、事故発生時にお客様が落ち着いて速やかに事故現場対応を
行えるように、安全確保や事故相手の確認などのアドバイスを電話で行います。

サポート内容一覧表

状況に応じて事故現場に駆けつけ、事故対応をサポートいたします。

人身傷害補償保険+車両保険付帯のお客様が対象となります。

上記電話でのサポートの他、お客様が早く落ち着いて速やかに事故現場対応を行えるように、
お客様のご依頼に基づき、事故対応に精通したスタッフをお客様のいる事故現場に派遣し
サポートいたします

安全確保のサポート 事故現場の安全確保の確認
ケガ人を確認し、必要に応じて
救急への連絡をサポートいたします。
二次災害防止のため、
簡易的な交通整理を行います。
警察へ届出のサポート 事故報告のサポート
警察への届出の
アドバイスを行います。
事故報告に必要な記録の作成のお手伝いをいたします。また、今後の事故解決までの流れをご説明いたします。
レッカーの手配の実施  
ご契約のお車が自力走行が困難であると
判断した場合には、レッカーの手配を行います。
 

ご注意

  • 上記のサービスにおいては、示談交渉、過失割合の認定、相手方との話し合い等はできませんのでご注意ください。
  • 事故現場に派遣するスタッフは提携業者からの派遣となります。

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